Municipal - TSG IT

ניהול עירוני 360°

מכלול פתרונות חדשניים לניהול עירוני שוטף, ממערכות ליבה דרך מערכות הנדסיות לניהול נכסים ועד פורטל עירוני לשמירת ולחיזוק הקשר עם התושבים, בעלי העסקים וספקי הרשות המקומית – והכל במקום אחד.

אני רוצה להוריד
PDF ולדעת יותר
למוצר הבא

יכולות עיקריות

  • התאמה למערכות הקיימות ברשות ללא צורך בהחלפה
  • חיזוק הקשר עם תושבים, ספקים ועסקים באמצעות פורטל ידידותי
  • סל פתרונות מגוון מאפשר חדשנות ויעילות בניהול השוטף
  • ניהול מתקדם של נכסים, תכנון בניה ומקרקעין
  • שילוב של שירותי ענן לניהול מוקדי שירות לקוחות
  • הגנת סייבר לעיריות למניעת פגיעה ברציפות התפקודית ודליפת מידע
  • מערכת עירונית לשליטה על כלל ההתרחשויות עם קישור למערכת שוע”ל

מוקד שירות מהמובילים בעולם לטיפול בפניות תושבים

תכנון והקמת מוקדי שירות לקוחות מבוססי ענן של חברת Genesys העולמית, המנגיש את כלל ערוצי ההתקשרות עם הרשות המקומית בנוחות ובזמינות גבוהה ומסייע בחיזוק וביסוס הקשר בין התושב לעירייה. TSG מתמחה בהקמת ותחזוקת מוקדי שירות מתקדמים, ועל לקוחותיה בארץ נמנים גופים מתחומי הבנקאות, הביטוח, הקמעונאות, גופים ממשלתיים ועוד.
> להורדת PDF.

כלל הפתרונות הטכנולוגיים ושירותי המחשוב
לרשות המקומית - במקום אחד.

מערכת Facility Navigator

המערכת מאפשרת ניהול יעיל וניצול אופטימלי של שטחים, תשתיות, נכסים ומידע הנדסי בכל רשות. מספקת תמונה מדויקת ומהירה של סטטוס נצילות נכסים ואתגרי תחזוקה, כולל שיתוף המידע עם בעלי מקצוע רלוונטיים ומנהלי תחזוקה. המערכת מאפשרת יכולת תכנון ויזואלי של כדאיות ביצוע שינויים, תקציב ותכנון משאבים.

> למידע נוסף על מערכת Facility Navigator

מערכת שליטה ובקרה משולבת עם שוע”ל

מערכת אשר נבנתה בשיתוף עם פיקוד העורף במטרה לנהל ולטפל במצבי חירום ושגרה בתחומי הרשות המקומית ולסייע בניהול ותיאום כוחות העירייה, כוחות הביטחון והמשאבים הנדרשים לאירועי חירום.
המערכת, אשר מותאמת בגודלה לכל רשות ורשות, מאפשרת צמצום זמני תגובה לאירועים ויצירת תמונת מצב מלאה בזמן אמת. היא מנטרת, מזהה ומתריעה על איומים ומאפשרת מעקב אחר אירועים חריגים.

מרכז הגנת סייבר לרשויות מקומיות

כל רשות מקומית היא יעד אטרקטיבי להתקפת סייבר שעלולה לשתק את פעילות הרשות המקומית ולגרום לאבדן שליטה על המידע האישי של האזרחים ועל פרטיותם. בשיתוף עם חברת הבת קיוריטי הקמנו מרכז הגנת סייבר אשר מבטיח לרשויות מקומיות ולחברות מובילות במשק רציפות תפקודית ותפעולית לצד אבטחת מידע קריטי. המרכז עוקב 24/7 אחר מערכות הרשות ומתריע על כל פעילות חשודה שעלולה להתפתח להתקפת סייבר.

> למידע נוסף על הגנת סייבר לרשויות מקומיות

יתרונות עיקריים

תמונה מלאה

חיבור למערכת שוע”ל של פיקוד העורף מאפשר שליטה מלאה בכל המתרחש ברשות בארועי שגרה ובחירום.

תמיכה שוטפת

הדרכה, ליווי, תחזוקה ותמיכה שוטפת לכל מערכות הניהול במחלקות הרשות: גביה, רווחה, רישוי עסקים, חינוך, אכיפה וכו’.

שיפור הקשר עם התושב

מערכת ניהול מרכזית המאפשרת לרשות לשפר את התקשורת עם התושבים ובעלי העסקים בתחומה.

פורטל חדשני

איחוד כלל השירותים והמידע הניתנים לאזרחים, לספקים ולעסקים. משפרת את היעילות והנגישות, מייעלת תהליכי גבייה וחוסכת במשאבים.

להתאמת הפתרון
המדויק עבורך

קצת פרטים ונחזור אליך בהקדם…

    Please prove you are human by selecting the plane.

    Top of Page
    דילוג לתוכן