מערכות הקלטה
HindSight מספקת יכולת הקלטה בו זמנית של אודיו, וידאו, מידע מסנסורים ומרשתות נתונים. התוצאה – תחקיר איכותי, מבוסס מידע מדויק, אשר משפר נהלי עבודה, מייעל מיומנות צוותים, משמר ידע תפעולי ומתמודד בהצלחה עם אתגרי המגזר העסקי והבטחוני.
PDF ולדעת יותר
יכולות עיקריות
- הקלטה והשמעה מסונכרנות
- הקלטות וידאו ברזולוציה גבוהה
- הקלטת ותיעוד ערוצי נתונים
- אינטגרציה עם מערכות קיימות
- יכולות ניהול מגוונות וגמישות
- תמונת מצב מלאה בזמן אמת
- התאמה לצרכי הארגון
HindSight
מערכת HindSight מקליטה ומסנכרנת באיכות גבוהה מספר ערוצים בו זמנית, לרבות: אודיו, וידאו, מסכי מכ"ם ומסכי מחשב, טלמטריה ונתונים נוספים. היא מאפשרת ניהול אפקטיבי של תחקירים מבוססי מידע, משמרת ידע תפעולי
קריטי ומעודדת הטמעת נהלי עבודה יעילים ובטוחים.
מערכת הקלטה למערכות שליטה ובקרה
כלי עוצמתי המותאם לצרכי הארגון למטרת שדרוג יכולות תחקור אירועי שגרה וחירום, הסקת מסקנות ומניעת כשלים. מבצע הקלטה בו זמנית של אודיו, וידאו, מכ“ם ורשתות נתונים, מנטר ומאחזר בתוך דקות.
סנכרון של מספר מקורות מגוונים
בזמן אמת למטרות תחקור
בזמן אמת למטרות תחקור
מערכת הקלטה למוקדי שירות לקוחות
הטמעה פשוטה והתממשקות קלה למרכזיות ולמערכות שירות לקוחות קיימות.
המערכת מותאמת לדרישות הרגולטוריות ולחקיקה בתחום הגנת הצרכן.
היא משפרת תהליכים וכוללת מערכת הקלטת שיחות לאחזור, ניטור, תיעוד ושיפור ביצועי מוקדי השירות בזמן אמת, ובנוסף פתירת מחלוקות ואיתור הקלטות מהיר.
המערכת כוללת פונקציה לאנליטיקה חכמה, שאילתות המותאמות לצרכי הארגון ומאפשרת מתן הרשאות על פי תפקיד. > להורדת PDF.
יתרונות עיקריים
להתאמת הפתרון
המדויק עבורך
קצת פרטים ונחזור אליך בהקדם…
